プライバシーポリシー

１．総則
株式会社10ANTZ（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識し、その保護の実現のため、個人情報の保護に関する法津（以下「個人情報保護法」といいます。）、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守します。
当社は、お客様（以下「ユーザー」といいます。）からお預かりする個人情報につきまして、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に基づき、適正に取り扱います。
本ポリシーは、当社が提供する各アプリケーション及び各サービス（以下、個別に又は総称して「当社サービス」といいます。）の利用に適用されます。
当社が、当社サービスにつき個別にプライバシーポリシーを定めた場合、本ポリシーは当該サービスの個別のプライバシーポリシーとともに適用されるものとします。
なお、本ポリシーにおける個人情報等の定義は、特に断らない限り、個人情報保護法に定める定義によるものとします。

２．個人情報の取得
当社は、ユーザーによる当社サービスの利用に関連して、以下の個人情報を取得することがあります。
＜ユーザーから直接提供いただく情報＞
・氏名、生年月日、住所、ニックネームその他のプロフィール情報
・電話番号、メールアドレス
・当社サービス内で行われたユーザーと当社とのコミュニケーション、又はユーザー間のコミュニケーションの内容
・当社に対するお問い合わせ内容
・その他、当社サービスの提供のために必要な情報

＜当社サービス利用時に自動的に取得する情報＞
・ユーザーID
・端末情報
・Cookieないし匿名ID
・IPアドレス、アプリ等の操作履歴等のログ情報、行動履歴情報
・アプリケーション内課金履歴
・情報端末等から送受信される位置情報、通信情報

＜外部サービスとの連携時に自動的に取得する情報＞
・外部サービス連携によるID、アクセストークン、ニックネーム、性別、その他会員情報
当社は、個人情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法により取得します。

３．個人情報の利用目的
当社は、第2項に定める個人情報を以下の利用目的及び別途通知又は公表する利用目的で利用することができるものとします。個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合を除き、本人の同意がない限り、この範囲を超えて個人情報を利用しません。
・当社サービスの提供、維持、改善のため
・年齢に応じた課金上限額の設定及び課金計算のため
・本人確認、認証サービスのため
・アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
・当社サービスの利用状況の引継ぎ
・アンケートの実施のため
・懸賞やキャンペーン等の実施、及びそれに伴う特典商品等の発送のため
・サービス開発及びサービス向上を目的としたマーケティングデータの調査、統計、分析のため
・新サービス、新機能の開発のため
・統計データの作成及び当該データの第三者提供のため
・その他当社サービス実現のため
・その他、上記の利用目的に付随する目的

４．第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
・本人の事前の同意を得た場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・その他法律上認められている場合

５．情報収集モジュールについて
当社は、当社サービスの利用状況及び各種施策の調査・分析のため、当該サービスに情報収集モジュールを組み込むことがあります。この場合、当社は、個人を特定する情報を含むことなくユーザーに関する情報を収集し、情報収集モジュールの事業者に対し、収集されたユーザーに関する情報を提供します。
提供された情報は、各情報収集モジュール事業者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

６．個人情報の開示、訂正等の権利について
当社は、本人から、当該本人が識別される保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止を請求された場合、本人からの請求であることを確認の上、個人情報保護法その他の法令の定め及び当社が定める所定の手続に従って適切に対応します。
但し、各請求が個人情報保護法その他の法令の定める要件を満たさない場合、又は、個人情報保護法その他の法令により各請求を拒絶することが認められる事由がある場合には、請求に添えないことがございます。
また、正当な理由なく同内容の請求が繰り返される等、権利の濫用と認められるとき、さらには、過度な技術的作業を要するときは、請求に添えないことがございます。

７．個人情報を保護するための体制について
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損等を防止するため、その他取り扱う個人情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
また、当社は、個人情報の取扱いに関し、役員及び従業員に対して適切な監督を行うとともに、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先が個人情報を適切に管理するよう監督します。

８．本プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーを随時変更することができるものとします。変更が行われた場合には、当社のホームページにて告知致します。

９．お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせ先
support_nogikoi@10antz.jp

改定日： 2021年12月20日

株式会社10ANTZ＜テンアンツ＞

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル4階